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Tradicionalmente o conceito de cliente faz alusão a um indivíduo que realiza aquisição através de pagamento, contudo, as últimas décadas tem registrado a obsolescência desta definição. Por isso, se tornou cada vez mais importante a gestão e o suporte humanizado nos ambientes de Franquias. Outro ponto é que o consumidor passou a ser representado por […]

Dados da Associação Brasileira de Franchising indicam que, em 2018, o número de Unidades Franqueadas no Brasil cresceu 5,7%. Foram 7.570 novas operações, o que dá quase 21 novas Unidades por dia. O ano fechou com 153.704 Unidades de Franquias ativas no país, incluindo todos os formatos, que vão desde microfranquias e franquias home-based até […]

Você sabe qual é a importância dos indicadores (KPI) para as Franquias? De antemão, avisamos que estar atento aos indicadores é fundamental para saber se o barco de fato está no rumo certo! Eles são, literalmente, a bússola de navegação do empresário. Um dos mais conhecidos no meio empresarial é o KPI, sigla para o […]

Quem ingressa na Orthodontic não tem apenas o acompanhamento para inaugurar a unidade, mas recebe visitas frequentes dos consultores de campo para avaliar resultados e projetar novas metas. A consequência disto está nos números crescentes de toda a rede, com rendimentos para todos os franqueados. Sucesso compartilhado leva a voos cada vez maiores. Kleiton Eckel […]

Seja em um congresso, encontro de profissionais, cursos ou convenções, ouvir depoimentos dos pares é uma ótima forma de renovar as energias, aprender coisas novas e reciclar os conhecimentos. Na área da saúde, é fundamental estar sempre em busca das novidades para não parar e sucumbir à monotonia da rotina. Para quem atua como autônomo, […]

Você sabia que sistemas de gestão agilizam o trabalho? Onde você controla os dados da sua clínica? É adepto de um sistema de gestão ou ainda está preso ao antigo sistema de planilhas ou até mesmo das fichas de papel? Pois é, o tempo acelerou nessa área e hoje os dentistas podem contar com sistemas […]

Você aprendeu a ler sozinho? Saiu pilotando uma bicicleta sem treino? Dirigiu sem nunca ter virado a chave de um carro? Tudo o que fazemos na vida exige aprendizado! No mundo dos negócios isso não é diferente. É preciso treino, conhecimento e reciclagem dos conhecimentos em todo momento. Para quem ainda não sabe o bê-a-bá […]

Com auxílio de terceiros, fica mais fácil buscar energia e até despertar para a necessidade de manter a capacitação continuada. Esse quesito é um dos diferenciais do sistema de franquias e um dos pontos que reforçam os números positivos do setor. Sendo assim, atentos às novidades, pesquisas e inovações tecnológicas, os franqueados acabam ficando um […]

Um negócio de sucesso envolve muitas etapas. Pesquisa, planejamento, desenvolvimento de produto ou serviço, marketing, público alvo, gerenciamento, contratação e treinamento de pessoas e por aí seguem outras tantas situações, nem todas previstas. Cada passo exige investimento em tempo e dinheiro. Mas existem formas de “cortar caminho” e chegar mais rápido e com segurança ao […]

Empreendedores de primeira viagem podem lucrar com Franquias? A resposta é sim! Estas são algumas das características do sistema de franchising que têm atraído empreendedores, incluindo quem nunca teve um negócio. Atualmente é uma opção mais segura e com retorno mais rápido do investimento por conta do know-how envolvido e suporte constante. Pontos positivos Quem […]