Gestão é o pilar fundamental para ter sucesso nos negócios

Entender os indicadores e os processos é fundamental para gerir com excelência

25/07/2019

Ter uma boa ideia, escolher o ponto comercial adequado e ter capital para investir são pontos fundamentais para alavancar um negócio, mas dificilmente se sustentarão se não houver gestão eficiente. Um dos segredos dos negócios de sucesso está na gestão de qualidade.

Sócio Proprietário da Rede franquias OrthoDontic, Fernando Massi destaca que metas audaciosas podem ser alcançadas somente através da profissionalização da administração de processos e recursos. “Ao longo de 17 anos de história, a OrthoDontic manteve o foco na excelência em gestão, com base no o acompanhamento diário dos indicadores e na busca por formas assertivas de exemplificar as tendências do negócio a todos os Franqueados”, relata. O empresário ressalta que a Rede dispõe de um sistema de gestão próprio para atender as necessidades das Unidades – hoje são mais de 220 Clínicas em mais de 18 estados brasileiros.

Fernando explica que a análise diária dos indicadores garante que o Franqueado não tenha “surpresas” no final do mês. “Na OrthoDontic, medimos todos os índices relacionados a novos Clientes e Pacientes ativos. Se ao final de uma semana o índice de fechamento de contratos pontua abaixo do esperado, o modelo de negócio sugere ações preventivas para que as metas sejam alcançadas com êxito no fechamento mensal”, descreve. O empresário também relata que com o suporte do sistema e da Consultoria de Campo, os Franqueados atuam como os próprios gestores de suas unidades. “Este é um pré-requisito para entrar na Rede”, destaca.

Fernando explica que na Rede, o acompanhamento dos indicadores é rotineiro e obrigatório, mas que esta deve ser a postura adotada por empresários de qualquer segmento ou porte de negócio. “Todos os grandes empreendimentos são alicerçados por uma gestão excelente. A regra serve também para pequenas empresas. Quando controlamos de forma consciente todas as variáveis envolvidas no projeto, é possível alcançar as metas, cumprir os objetivos e traçar ações preventivas” finaliza.

Notícias sobre

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado.